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影楼是一个以服务为主的行业，主要是靠服务老客户进行转介绍，这样能节省更多的成本，而不是想着花成本去拓展新客户。那样会浪费更多的资源。影楼想要做强，一定要有充分的服务意识。
除了日常的接待，拍摄，选片等一系列流程的服务之外，很多影楼忽视了客户离店的一个服务。客户进店了我们会笑脸相迎，会提供各种贴心的问候，服务等，但是客户离店了我们很多的影楼都不注重服务。比如节假日问候，生日问候，结婚纪念日问候，宝宝的满月，百天，周岁问候等等一些列潜在的关爱。还有一些细节的服务，比如客户产品回来了有没有及时通知，拍完照有没有再次关爱问候等。这些售后的服务，往往人工都是做不到的，所以就需要金拓影楼管理系统的自动客服和微信对接来解决。曾经有很多客户用了系统，但是却心疼那几分钱一条的短信，试着想下，一个客户即使一年发10条短信，也就几毛钱，但是如果一个客户因为我们的关爱服务感动了有亲戚朋友第一时间就想起我们，能介绍给朋友给我们成交了一个订单，那么这几毛钱花的值么，我觉得几块钱都值得。这个比我们大街上发一百分宣传单还来的有价值。因为客户为我们说一声好，比我们推一百分广告单还有效果。所以一定要充分去利用起来创造更大的价值。接下来我们就分享下，怎么利用金拓影楼管理系统的微信对接和自动短信把这个服务做好。
首先介绍下微信对接的功能。客户关注我们公众号，可以自行查件，查积分，查充值使用余额，服务评价，积分兑换等操作。同时系统可以推送消息提醒，充分提升客户的体验度，和查询便捷，同时利用微信把流程服务做好。潜在的这些老客户都是我们公众号粉丝，又能增加粉丝，把我们自己的鱼塘慢慢做大。
首先客户关注公众号后可以自行查询对应的相关信息
微信对接消息推送可以推送下单，拍照，选完片，齐件，取件消息，节省我们服务流程短信费用
1.定完单微信推送订单消息，更专业
2.拍完照客户回到家，还能收到我们的关爱问候，服务提升一个档次
3.选完片及时消息推送客户微信，告知已开始制作，预防有的客户需要变动反悔
4.回件及时消息通知，件齐及时消息通知，让客户第一时间微信就知道产品会来了，齐了没有，客户可以自行查询
不需要在电话咨询提升客户体验度，同时也能节省我们店内员工工作量
5.取件完成消息提醒
消息都可以后台设定好，内容可以自行编辑。
另外除了微信推送这部分外，金拓影楼管理系统也提供了自动短信设定，
后台设定好时间一到，自动发送，生日，结婚纪念日，结婚当天，宝宝满月，百天，周岁，普通生日，转介绍，积分，孕妈咪孕周等一系列自动短信，把影楼
服务自动做好。提升客户满意度，促进老客户转介绍。
小伙伴们学到了么，赶紧去用起来吧。
